Функционал “Ожидаемый товар” и уведомления о наличии являются важными инструментами для интернет-магазинов, работающих на WooCommerce. Они позволяют информировать покупателей о появлении товаров на складе, стимулируя продажи и удерживая потенциальных клиентов. В этой статье мы рассмотрим, как настроить этот функционал и какие плагины помогут сделать это быстро и эффективно.

Зачем нужны уведомления о наличии?

Уведомления о наличии позволяют заинтересовать покупателей и стимулировать их вернуться в магазин для завершения покупки. Вот основные преимущества использования данной функции:

  • Повышение продаж: Клиенты могут быстро приобрести товар, как только он появится в наличии.
  • Улучшение взаимодействия с клиентами: Возможность подписаться на уведомления показывает покупателям, что магазин заботится об их удобстве.
  • Снижение отказов от покупок: Когда товар отсутствует на складе, посетители часто покидают сайт, не завершая заказ. Уведомления помогут вернуть их в магазин.

Как настроить функционал “Ожидаемый товар” в WooCommerce

В стандартной версии WooCommerce нет встроенного функционала для уведомлений о наличии. Чтобы добавить его, можно использовать плагины, которые предоставляют удобный интерфейс для настройки и отправки уведомлений покупателям.

1. Установка и настройка плагинов для уведомлений о наличии

Существует несколько плагинов, позволяющих добавить функционал “Ожидаемый товар” и уведомления о наличии. Рассмотрим самые популярные:

Back In Stock Notifier for WooCommerce

Описание: Плагин позволяет автоматически отправлять уведомления пользователям, которые подписались на уведомление о поступлении товара в продажу.

Основные функции:

  • Поддержка уведомлений по электронной почте.
  • Легкая интеграция с WooCommerce.
  • Возможность настройки кнопки “Ожидаемый товар” вместо кнопки “Добавить в корзину”, когда товар отсутствует.
  • Поддержка простых и вариативных товаров.

Преимущества:

  • Простота использования и настройки.
  • Подходит для магазинов любого размера.

Недостатки:

  • Некоторые продвинутые функции доступны только в платной версии.

WooCommerce Waitlist

Описание: Плагин добавляет в ваш интернет-магазин функционал листа ожидания, позволяя клиентам подписываться на уведомления о поступлении товара на склад.

Основные функции:

  • Возможность добавления и удаления клиентов из листа ожидания.
  • Автоматическое уведомление пользователей, когда товар вновь появляется на складе.
  • Настраиваемые шаблоны писем для уведомлений.
  • Поддержка вариативных продуктов.

Преимущества:

  • Гибкая настройка уведомлений.
  • Удобная панель управления списком подписчиков.

Недостатки:

  • Плагин платный, и бесплатной версии нет.

2. Настройка уведомлений о наличии в WooCommerce

После установки выбранного плагина необходимо настроить уведомления о наличии. Рассмотрим основные шаги:

  1. Активируйте плагин в админ-панели WordPress.
  2. Перейдите в настройки плагина. Найдите раздел настроек плагина в меню WooCommerce или в панели “Плагины”.
  3. Настройте внешний вид и поведение кнопки “Ожидаемый товар”. Замените стандартную кнопку “Добавить в корзину” на “Сообщить о поступлении”, если товара нет на складе.
  4. Создайте шаблон уведомления. Настройте текст уведомления, чтобы оно соответствовало стилю вашего магазина.
  5. Активируйте автоматическую отправку уведомлений. Убедитесь, что уведомления будут отправляться автоматически, когда товар вновь появится в наличии.

3. Советы по эффективному использованию уведомлений о наличии

  • Добавьте призыв к действию: Используйте кнопку с текстом “Сообщить о поступлении” или “Ожидаемый товар” рядом с товарами, которых нет в наличии. Это поможет клиентам понять, что они могут подписаться на уведомление.
  • Используйте аналитику: Некоторые плагины предоставляют информацию о том, сколько пользователей подписались на уведомление. Используйте эти данные, чтобы планировать пополнение запасов.
  • Добавьте скидку для подписчиков: Увеличьте вероятность покупки, предложив небольшую скидку клиентам, подписавшимся на уведомления.

Плагины для интеграции с другими платформами

Для улучшения работы уведомлений можно интегрировать WooCommerce с внешними платформами и сервисами. Например:

  • Mailchimp: Подключите уведомления о наличии к вашему почтовому маркетингу через Mailchimp, чтобы отправлять письма подписчикам на регулярной основе.
  • Sendinblue: Интеграция с Sendinblue позволяет автоматически отправлять уведомления клиентам и управлять списками подписчиков.
  • Push-уведомления: Используйте сервисы для отправки push-уведомлений (например, OneSignal), чтобы мгновенно информировать пользователей о поступлении товара.

Преимущества использования функционала “Ожидаемый товар” в WooCommerce

Настройка функционала “Ожидаемый товар” и уведомлений о наличии предоставляет вашему интернет-магазину следующие возможности:

  • Улучшение пользовательского опыта: Клиенты знают, что смогут получить уведомление, как только нужный товар появится в продаже.
  • Сокращение потерь на продажах: Уведомления помогают вернуть клиентов, которые могли бы уйти к конкурентам из-за отсутствия товара.
  • Автоматизация маркетинга: Интеграция с почтовыми сервисами позволяет отправлять персонализированные предложения или скидки пользователям, которые ждали товар.

Заключение

Функционал “Ожидаемый товар” и автоматические уведомления о наличии — это полезный инструмент для интернет-магазинов на WooCommerce, который помогает увеличить конверсию и удерживать клиентов. Настройка этого функционала с помощью подходящих плагинов занимает немного времени, но приносит значительные выгоды. Попробуйте различные подходы и плагины, чтобы выбрать наиболее подходящее решение для вашего магазина.